آپ کی فیکٹری شپمنٹ سے پہلے آئینہ کے معیار کو کیسے کنٹرول کرتی ہے؟
ہماری معیار کنٹرول ٹیم شپمنٹ سے پہلے 6 تیاری کے معائنے اور 5 معیار کنٹرول کے طریقہ کار کی پیروی کرتی ہے۔ ہم معیوب شرح کو کم کرنے اور ترسیل کی قابل اعتمادی کو بہتر بنانے کے لیے 48 گھنٹے کے عمر بڑھنے کے ٹیسٹ، لوڈ بریئرنگ ٹیسٹ اور کارٹن ڈراپ ٹیسٹ بھی انجام دیتے ہیں۔
کیا آپ کے آئینے مختلف ممالک کے معیاری تقاضوں کو پورا کر سکتے ہیں؟
جی ہاں۔ ہمارے مصنوعات سی ای (CE)، یو ایل (UL) اور دیگر بین الاقوامی منڈی کی ضروریات کو پورا کر سکتی ہیں۔ پیداوار کا انتظام بھی معیار کے بین الاقوامی معیارات آئی ایس او (ISO) کے مطابق کیا جاتا ہے تاکہ خریداروں کو درآمد اور مطابقت کے خطرات کو کم کرنے میں مدد مل سکے۔
آپ نقل و حمل کے دوران آئینوں کے ٹوٹنے کے خطرے کو کیسے کم کرتے ہیں؟
ہم مضبوط شدہ برآمداتی پیکیجنگ استعمال کرتے ہیں، جس میں موٹی فوم والے کونے کی حفاظت، دوہرا دیواری کارٹن اور اختیاری لکڑی کے ڈبے شامل ہیں۔ پیکیجنگ کے حل کو مصنوعات کے سائز، شپنگ کے طریقہ کار اور منزل کی منڈی کے مطابق ایڈجسٹ کیا جاتا ہے۔
کیا آپ نازک آئینہ کی مصنوعات کے لیے شپنگ انشورنس فراہم کرتے ہیں؟
جی ہاں۔ ہم ان لاگسٹکس فراہم کرنے والے اداروں کے ساتھ تعاون کرتے ہیں جو بارگو کے نقصان یا بارگو کے ضیاع کے لیے معاوضہ فراہم کرتے ہیں، جس سے خریداروں کو بین الاقوامی نقل و حمل اور گودام منتقلی کے دوران مالی خطرات کو کم کرنے میں مدد ملتی ہے۔
اگر آئینے ڈیلیوری کے بعد خراب حالت میں پہنچ جائیں تو خریداروں کو کیا کرنا چاہیے؟
خریدار اشیا وصول کرنے کے بعد مصنوعات کی تصاویر، ویڈیوز اور پیکیجنگ کی معلومات بھیج سکتے ہیں۔ ہماری افٹر سیلز ٹیم جلد از جلد مسئلے کی تصدیق کرے گی اور تبدیلی، دوبارہ بھیجنے یا معاوضہ کے حل فراہم کرے گی۔
کیا مختلف آئینے کے ماڈلز ایک ہی کنٹینر میں محفوظ طریقے سے لوڈ کیے جا سکتے ہیں؟
جی ہاں۔ ہم آئینوں کے ابعاد کے مطابق لوڈنگ کے منصوبوں، پیکیجنگ کے فاصلوں اور پیلیٹ کی ترتیبات کو بہتر بناتے ہیں، جس سے خریدار متعدد مصنوعات کو محفوظ طریقے سے ایک ساتھ ملا کر بھیج سکتے ہیں اور کنٹینر کے استعمال کی کارکردگی بھی بہتر ہوتی ہے۔
آپ آن لائن فروخت کرنے والوں کو صارفین کی شکایات اور واپسی کو کم کرنے میں کیسے مدد فراہم کرتے ہیں؟
ہم کوریئر ٹرانسپورٹیشن اور الیکٹرانک کامرس کی ترسیل کی حالتوں کے لیے پیکیجنگ کی مضبوطی میں اضافہ کرتے ہیں، جس سے ایمیزون کے فروخت کرنے والے، بڑے پیمانے پر فروخت کرنے والے اور ریٹیلرز کو نقصان کے دعووں، منفی ریویوز اور تبدیلی کے اخراجات میں کمی آتی ہے۔
کیا خریدار شپمنٹ سے پہلے پیکیجنگ کی معیار کی تصدیق کر سکتے ہیں؟
جی ہاں۔ ہم شپمنٹ سے پہلے پیکیجنگ کی تصاویر، لوڈنگ کی ویڈیوز، معائنہ کے ریکارڈز اور ڈراپ ٹیسٹ کی رپورٹس فراہم کر سکتے ہیں تاکہ خریدار وقت سے پہلے مصنوعات کے تحفظ اور پیکیجنگ کی حالت کی تصدیق کر سکیں۔