Cum controlează fabrica dumneavoastră calitatea oglinzilor înainte de expediere?
Echipa noastră de control al calității efectuează 6 inspecții în procesul de producție și 5 proceduri de control al calității înainte de expediere. De asemenea, efectuăm teste de îmbătrânire de 48 de ore, teste de rezistență la sarcină și teste de cădere a cutiilor pentru a reduce rata de defecte și a îmbunătăți fiabilitatea livrărilor.
Pot oglinzile dvs. îndeplini standardele de calitate impuse de diferite țări?
Da. Produsele noastre pot respecta normele CE și alte cerințe ale piețelor internaționale. Managementul producției urmează, de asemenea, standardele ISO de control al calității pentru a ajuta cumpărătorii să reducă riscurile legate de import și conformitate.
Cum reduceți riscul de spargere a oglinzilor în timpul transportului?
Folosim ambalaje de export întărite, inclusiv protecție din spumă groasă pentru colțuri, cutii cu dublă perețe și, opțional, lăzi din lemn. Soluțiile de ambalare sunt adaptate în funcție de dimensiunea produsului, metoda de expediere și piața de destinație.
Oferiți asigurare de transport pentru produse fragile, cum ar fi oglinzile?
Da. Cooperăm cu furnizori de servicii logistice care oferă despăgubire pentru deteriorarea și pierderea mărfurilor, ajutând cumpărătorii să reducă riscurile financiare în timpul transportului internațional și al transferului în depozit.
Ce trebuie să facă cumpărătorii dacă oglinzile sosesc deteriorate după livrare?
Cumpărătorii pot trimite fotografii ale produselor, videoclipuri și informații despre ambalaj imediat după primirea mărfurilor. Echipa noastră de service post-vânzare va verifica rapid problema și va oferi soluții de înlocuire, reexpediere sau despăgubire.
Pot fi încărcate în siguranță într-un singur container modele diferite de oglinzi?
Da. Optimizăm planurile de încărcare, distanțele dintre ambalaje și aranjamentele pe paleți în funcție de dimensiunile oglinzilor, permițând cumpărătorilor să combine în siguranță mai multe produse și, în același timp, să îmbunătățească gradul de utilizare a containerului.
Cum ajutați vânzătorii online să reducă plângerile și returnările din partea clienților?
Îmbunătățim rezistența ambalajelor pentru transportul prin curier și pentru condițiile de livrare specifice comerțului electronic, ajutând vânzătorii Amazon, angroștișii și comercianții cu amănuntul să reducă reclamațiile legate de deteriorare, recenziile negative și costurile de înlocuire.
Pot cumpărătorii confirma calitatea ambalajului înainte de expediere?
Da. Putem furniza fotografii ale ambalajului, videoclipuri cu încărcarea acestuia, înregistrări ale inspecțiilor și rapoarte privind testele de cădere înainte de expediere, astfel încât cumpărătorii să poată confirma în avans protecția produselor și starea ambalajelor.