Bagaimana kilang anda mengawal kualiti cermin sebelum penghantaran?
Pasukan QC kami menjalani 6 pemeriksaan pengeluaran dan 5 prosedur kawalan kualiti sebelum penghantaran. Kami juga menjalankan ujian penuaan selama 48 jam, ujian daya tahan beban, dan ujian jatuh kotak untuk mengurangkan kadar cacat serta meningkatkan kebolehpercayaan penghantaran.
Adakah cermin anda memenuhi piawaian kualiti yang dikehendaki oleh negara-negara berbeza?
Ya. Produk kami mematuhi kehendak pasaran antarabangsa seperti CE dan UL. Pengurusan pengeluaran juga mengikut piawaian kawalan kualiti ISO untuk membantu pembeli mengurangkan risiko import dan ketidakpatuhan.
Bagaimana anda mengurangkan risiko pecahnya cermin semasa pengangkutan?
Kami menggunakan pembungkusan eksport yang diperkukuh termasuk pelindung sudut busa tebal, kotak berganda dinding dan peti kayu (pilihan). Penyelesaian pembungkusan disesuaikan mengikut saiz produk, kaedah penghantaran dan pasaran destinasi.
Adakah anda menyediakan insurans penghantaran untuk produk cermin yang mudah pecah?
Ya. Kami bekerja sama dengan penyedia perkhidmatan logistik yang menyokong pampasan bagi kerosakan kargo dan kehilangan kargo, membantu pembeli mengurangkan risiko kewangan semasa pengangkutan antarabangsa dan pemindahan ke gudang.
Apakah tindakan yang perlu diambil oleh pembeli jika cermin tiba dalam keadaan rosak selepas penghantaran?
Pembeli boleh menghantar foto produk, video dan maklumat bungkusan selepas menerima barang. Pasukan khidmat selepas jualan kami akan segera mengesahkan isu tersebut dan memberikan penyelesaian seperti penggantian, penghantaran semula atau pampasan.
Bolehkah model cermin yang berbeza dimuatkan dengan selamat dalam satu kontena?
Ya. Kami mengoptimumkan pelan pemuatan, jarak pembungkusan dan susunan palet mengikut dimensi cermin, membantu pembeli mencampurkan pelbagai produk secara selamat sambil meningkatkan penggunaan ruang kontena.
Bagaimana anda membantu penjual dalam talian mengurangkan aduan pelanggan dan pulangan barang?
Kami meningkatkan kekuatan pembungkusan untuk pengangkutan kurier dan keadaan penghantaran e-dagang, membantu penjual Amazon, pemborong, dan peruncit mengurangkan tuntutan kerosakan, ulasan negatif, dan kos penggantian.
Bolehkah pembeli mengesahkan kualiti pembungkusan sebelum penghantaran?
Ya. Kami boleh menyediakan gambar pembungkusan, video pemuatan, rekod pemeriksaan, dan laporan ujian jatuh sebelum penghantaran supaya pembeli dapat mengesahkan perlindungan produk dan keadaan pembungkusan terlebih dahulu.