出荷前のミラー品質は、工場でどのように管理されていますか？
当社の品質管理チームは、出荷前に6回の製造工程検査および5つの品質管理手順を実施しています。さらに、欠陥率の低減および納品信頼性の向上のため、48時間のエージング試験、耐荷重試験、段ボール落下試験を実施しています。
貴社のミラーは、各国が定める品質基準を満たすことができますか？
はい。当社製品はCE、ULおよびその他の国際市場要件を満たすことができます。また、生産管理においてもISO品質管理基準に従っており、バイヤー様の輸入リスクおよびコンプライアンスリスクの低減を支援します。
輸送中のミラー破損リスクをどのように低減していますか？
当社では、厚手の発泡体、コーナープロテクター、二重壁段ボール、およびオプションで木製ケースを含む強化輸出用包装を使用しています。包装ソリューションは、製品サイズ、輸送方法、および輸出先市場に応じて調整されます。
割れやすいミラー製品について、輸送保険を提供していますか？
はい。当社は、貨物の損傷および紛失に対する補償を提供する物流業者と提携しており、バイヤーが国際輸送および倉庫間移送における財務リスクを軽減できるよう支援しています。
鏡が納品後に損傷を受けて到着した場合、バイヤーはどのように対応すればよいですか？
バイヤーは商品到着後に、製品の写真・動画および梱包情報をお送りいただけます。当社のアフターサービスチームが迅速に問題を確認し、交換・再送または補償などの解決策をご提案します。
異なる鏡モデルを1つのコンテナに安全に混載できますか？
はい。当社は鏡の寸法に応じて、積載計画・梱包間隔・パレット配置を最適化することで、バイヤーが複数の製品を安全に混載しつつ、コンテナの積載効率を高められるよう支援しています。
オンライン販売事業者に対して、顧客からの苦情および返品を削減するには、どのように支援していますか？
当社は、宅配便およびEC配送条件に応じた包装強度の向上を図ることで、Amazon販売事業者・卸売業者・小売業者が損害請求・ネガティブレビュー・交換コストを削減できるよう支援しています。
購入者は出荷前に包装の品質を確認できますか？
はい。出荷前に、包装写真、ローディング動画、検査記録、ドロップテスト報告書などをご提供いたします。これにより、購入者は製品の保護状況および包装状態を事前に確認できます。
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