1. 無料でサンプルを提供していただけますか？
A: 製品を直接体験し理解していただけるよう、無料サンプルを提供することができます。ただしお客様には送料をご負担いただきます。
2. 工場はどのように製品の品質を管理していますか？品質管理体制はありますか？
A: 品質は6段階のステップと5種類の検査プロセスによって保証されています。さらに、当社の品質管理部門では48時間の耐荷重テスト、48時間のエイジングテスト、および地面から80cm上の落下テストを行っています。当社の製品はヨーロッパのCE規格、UL規格、ISO9001システムに適合しています。
3. 脆い製品を出荷する際にはどうやって保護しますか？
A:35kgの補強フォーム、5mm二重層補強段ボール、木製ケースを使用し、包装と木製ケースに明显的な警告を表示します。
4. どのような配送方法を使用していますか？どのくらいかかりますか？費用は？玄関先まで配達できますか？
A:1. 我々はLCLまたはコンテナの船積み方法を使用します。
2. 船積みコストと納期はあなたの住所によります。
3. サンプルは玄関先までお届けできます。
5. 製品を受け取った後、破損していたらどうすればいいですか？
A:24時間年中無休のオンラインサポートが待機しており、問題を処理し直ちに再送いたします。
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