পাঠানোর আগে আপনার কারখানা কীভাবে মিররের গুণগত মান নিয়ন্ত্রণ করে?
আমাদের মান নিয়ন্ত্রণ (QC) দল শিপমেন্টের আগে ৬টি উৎপাদন পরিদর্শন এবং ৫টি মান নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমরা ত্রুটির হার কমানো এবং ডেলিভারির বিশ্বস্ততা বৃদ্ধি করার জন্য ৪৮ ঘণ্টার বয়স্করণ পরীক্ষা, লোড বেয়ারিং পরীক্ষা এবং কার্টন ড্রপ পরীক্ষাও পরিচালনা করি।
আপনার আয়নাগুলি বিভিন্ন দেশের প্রয়োজনীয় মান মেনে চলতে পারে?
হ্যাঁ। আমাদের পণ্যগুলি সিই (CE) এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক বাজারের প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে পারে। উৎপাদন ব্যবস্থাপনাও ক্রেতাদের আমদানি ও অনুপালনের ঝুঁকি কমাতে আইএসও (ISO) মানের গুণগত নিয়ন্ত্রণ মানদণ্ড অনুসরণ করে।
পরিবহনের সময় আয়না ভাঙার ঝুঁকি কীভাবে কমানো হয়?
আমরা শক্তিশালীকৃত রপ্তানি প্যাকেজিং ব্যবহার করি, যার মধ্যে ঘন ফোম কোণ সুরক্ষা, ডাবল ওয়াল কার্টন এবং ঐচ্ছিক কাঠের ক্রেট অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। প্যাকেজিং সমাধানগুলি পণ্যের আকার, পরিবহন পদ্ধতি এবং গন্তব্য বাজার অনুযায়ী সামঞ্জস্য করা হয়।
আপনি ভঙ্গুর আয়না পণ্যের জন্য পরিবহন বীমা প্রদান করেন?
হ্যাঁ। আমরা লজিস্টিক্স প্রদানকারীদের সাথে সহযোগিতা করি যারা মালের ক্ষতি ও মালের হারিয়ে যাওয়ার জন্য ক্ষতিপূরণ সমর্থন করে, যা আন্তর্জাতিক পরিবহন এবং গুদাম স্থানান্তরের সময় ক্রেতাদের আর্থিক ঝুঁকি কমাতে সাহায্য করে।
প্রতিফলকগুলি ডেলিভারির পরে ক্ষতিগ্রস্ত অবস্থায় পৌঁছালে ক্রেতাদের কী করা উচিত?
পণ্যটি গ্রহণ করার পরে ক্রেতারা পণ্যের ছবি, ভিডিও এবং প্যাকেজের তথ্য পাঠাতে পারেন। আমাদের পর-বিক্রয় দল দ্রুত সমস্যাটি যাচাই করবে এবং প্রতিস্থাপন, পুনরায় পাঠানো বা ক্ষতিপূরণের সমাধান প্রদান করবে।
একটি কন্টেইনারে বিভিন্ন প্রতিফলক মডেল নিরাপদে লোড করা যায় কি?
হ্যাঁ। আমরা প্রতিফলকের মাত্রা অনুযায়ী লোডিং পরিকল্পনা, প্যাকেজিং স্পেসিং এবং প্যালেট বিন্যাস অপ্টিমাইজ করি, যা ক্রেতাদের একাধিক পণ্য নিরাপদে মিশ্রিত করতে এবং কন্টেইনার ব্যবহারের দক্ষতা বৃদ্ধি করতে সাহায্য করে।
আপনি অনলাইন বিক্রেতাদের গ্রাহক অভিযোগ ও ফেরত পণ্য কমাতে কীভাবে সাহায্য করেন?
আমরা কুরিয়ার পরিবহন এবং ই-কমার্স ডেলিভারির শর্তাবলীর জন্য প্যাকেজিংয়ের শক্তি উন্নত করি, যা অ্যামাজন বিক্রেতা, হোলসেলার এবং রিটেইলারদের ক্ষতির দাবি, নেতিবাচক পর্যালোচনা এবং প্রতিস্থাপন খরচ কমাতে সাহায্য করে।
ক্রেতারা কি পাঠানোর আগে প্যাকেজিংয়ের গুণগত মান নিশ্চিত করতে পারবেন?
হ্যাঁ। আমরা পাঠানোর আগে প্যাকেজিংয়ের ছবি, লোডিং ভিডিও, পরিদর্শন রেকর্ড এবং ড্রপ টেস্ট রিপোর্ট প্রদান করতে পারি, যাতে ক্রেতারা অগ্রিমভাবে পণ্য সুরক্ষা এবং প্যাকেজিংয়ের অবস্থা নিশ্চিত করতে পারেন।
EN
